Qué incluye
El aliado técnico que tu negocio necesita
Atención de fallas
Resolvemos los problemas del día a día: equipos lentos, impresoras, correo, internet que no anda.
Mantenimiento preventivo
Revisamos tus equipos de forma periódica para evitar que fallen en el peor momento.
Configuración de red y equipos
Dejamos tu oficina conectada y ordenada: computadoras, red y periféricos funcionando bien.
Atención por WhatsApp
Nos escribes cuando algo falla y coordinamos la solución, remota o presencial.
Cómo funciona
Tres pasos para quitarte el problema técnico
1 · Nos cuentas
Nos dices qué equipos tienes y qué te está dando problemas hoy.
2 · Atendemos
Resolvemos la falla y revisamos lo que haga falta para que no se repita.
3 · Quedamos disponibles
Nos tienes a un mensaje de distancia para lo que necesites, puntual o continuo.
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan sobre soporte
¿Necesito contratar a alguien de planta?
No. Somos tu aliado técnico externo: nos encargamos del soporte y el mantenimiento cuando lo necesitas, sin el costo de un empleado fijo. Atendemos por WhatsApp y coordinamos la visita cuando hace falta.
¿Qué equipos y problemas atienden?
Computadoras, impresoras, equipos de red y la configuración general de tu oficina. Desde una falla puntual hasta el mantenimiento preventivo para que las cosas no se caigan en el peor momento.
¿Atienden en Cuenca?
Sí. Damos servicio a negocios de Cuenca y alrededores, de forma remota para lo que se puede resolver a distancia y presencial cuando el equipo necesita que vayamos.
¿Cuánto cuesta?
Depende de cuántos equipos tengas y de si buscas una atención puntual o un mantenimiento continuo. Escríbenos por WhatsApp y te pasamos una cotización a tu medida, sin compromiso.